Une formation pour améliorer l'accueil des nouveaux arrivants en Brenne
Le Parc naturel régional de la Brenne a donné rendez-vous aux personnels accueillants fin janvier pour une formation interactive sur « l’accueil des nouveaux arrivants » : un enjeu essentiel pour le dynamisme du territoire !
Les secrétaires de mairie, les équipes des offices de tourisme et des tiers-lieux y ont participé dans le but de renforcer leurs connaissances et pratiques en matière d’accueil des nouveaux arrivants en Brenne. L’objectif étant d’offrir une expérience de qualité et de valoriser le territoire.
Cette formation a été animée par Jean-Yves Pineau, de l’association Les Localos, reconnu pour son expertise dans l’accompagnement des acteurs territoriaux et le développement des pratiques d’accueil adaptées aux spécificités locales.
Amandine Moulusson, chargée de mission Accueil des nouveaux arrivants au sein du Parc, a également présenté les outils en cours de développement qui seront distribués aux personnels accueillants à compter du 1er semestre 2026.
Pour permettre au plus grand nombre de participer, deux sessions d’environ trois heures ont été organisées les lundi 22 janvier à Bélâbre et vendredi 23 janvier à Rosnay, regroupant 14 participants dont :
- 8 secrétaires de mairie couvrant 9 communes,
- 3 personnes de Destination Brenne, l’office de tourisme,
- 3 représentants de tiers-lieux : Brenne Box, Carte Blanche et Decarbon'Lab.
Laurent Laroche, Président du Parc et maire de Bélâbre, a introduit ces journées de formation en rappelant notamment la nécessité de dynamiser cette politique d’accueil qui permettra aux nouveaux arrivants d’obtenir des réponses adaptées à leurs besoins pour une installation durable.
Plusieurs temps ont rythmé ces formations, alternant théorie et moments d’échanges :
- Présentation du contexte et du territoire : découvrir les caractéristiques démographiques et les enjeux liés à l’accueil, permettant de mieux comprendre les besoins des habitants.
- Atelier collaboratif “Cercle Samoan” : atelier-débat inspiré des pratiques du peuple samoan. Les participants se répartissent en deux cercles - un petit cercle débat au centre, entouré par un grand cercle d’observateurs – les membres du grand cercle peuvent intervenir à tout moment en rejoignant le petit cercle. Cette méthode permet à chacun de s’exprimer et d’écouter les idées des autres dans un cadre respectueux et bienveillant. L’objectif est de favoriser la réflexion collective et les échanges.
- Découverte des outils du Parc : présentation des actions actuelles établies par le Parc, des différentes ressources et dispositifs proposés et coconstruits par le Parc à l’aide de ses partenaires (Kaléidoscope, MFR Brenne, Centre Social le Part’Âges, etc.). Ces solutions proposées ont pour but de soutenir les acteurs locaux dans leur mission d’accueil.
Les participants sont repartis avec une idée concrète des outils, une meilleure compréhension des enjeux liés à l’accueil et un réseau renforcé entre les acteurs du territoire.
Une identité visuelle pour la politique d’accueil « Bien en Brenne ! »
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Dans le cadre du déploiement de sa politique d’accueil, le Parc a engagé une démarche collective conduisant à la création de « Bien en Brenne ! », un nom choisi et voté collectivement par les membres impliqués. Ce nom pose les bases d’une démarche partagée, visant à proposer un accueil lisible et cohérent aux besoins des nouveaux arrivants sur le territoire.
Afin de créer une identité visuelle, le Parc a bénéficié des compétences de l’agence de communication Com’Bawa. Le travail sur la charte graphique est aujourd’hui bien avancé et une étape importante a déjà été franchie avec la création du logo, qui incarne la démarche « Bien en Brenne ! ». Elle servira de socle aux futurs supports de communication.
Le projet se poursuit avec la conception d’outils à destination des nouveaux arrivants actuellement en cours, avec notamment une pochette d’accueil qui rassemblera des documents de présentation : du Parc, des services de proximité, des informations pratiques, une affiche et un flyer pour promouvoir « Bien en Brenne ! ».
L’identité visuelle en cours de création et les outils actuellement en développement constituent des étapes essentielles pour faire vivre cette politique sur le terrain et accompagner les nouveaux arrivants.
Par ces actions, le Parc renforce alors sa volonté d'offrir un accueil structuré, chaleureux et professionnel, parce qu'on est Bien en Brenne !
Contact Parc : Amandine Moulusson, chargée de mission Accueil des nouveaux arrivants, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Ce projet bénéficie du soutien financier de la Région Centre-Val de Loire et de l'Europe :
