Pendant longtemps, région, département, Parc et Offices de Tourisme contactaient chacun, à leur tour, les propriétaires d'hébergements, les lieux de visites, les prestataires d'activités, les producteurs fermiers avec les sempiternelles questions : vos tarifs ont-ils changé ? Quelles sont vos périodes de vacances ? Vos horaires d'ouvertures ont-elles été modifiées ? ... Chacun allant de ses réponses parfois variables selon les organismes et les dates de sondage.
Un jour, est arrivé Vis@Centre puis Tourinsoft. Sous ces noms barbares, se cache la base de données touristiques régionale. Toute l'offre touristique régionale - des tarifs d'entrée au château de Chambord aux périodes de vacances du Bœuf couronné de Mézières-en-Brenne, en passant par les horaires d'ouverture de l'Office de Tourisme de Tours - est saisie par un organisme mandaté dans cette base de données touristique. Ceci signifie qu'une fois par an, le Bœuf Couronné, pour reprendre cet exemple, va transmettre ses mises à jour au Parc qui assurera les corrections de la base de données. Immédiatement, le Comité Régional de Tourisme aura accès à l'information corrigée. Mieux encore, depuis cette année et à titre expérimental, les prestataires touristiques ont été invités à mettre à jour directement les informations les concernant via des questionnaires web, limitant ainsi la consommation de papier et les frais d'affranchissement.
Et tout cela pour quoi ?
- Aujourd'hui, les sites internet du Comité Régional du Tourisme, du Comité Départemental de Tourisme et du Parc sont alimentés par cette base.
- Aujourd'hui, les documents touristiques du Comité Régional du Tourisme, du Comité Départemental de Tourisme et du Parc sont mis à jour par cette base.
- Aujourd'hui, les offices de tourisme peuvent avoir accès à cette base de données comme support dans leur mission d'accueil et de renseignement.
Et la fête du village des Nébillons ?
L'information touristique est répartie en 3 niveaux : régional, départemental et local. En fonction des besoins de chacune de ces strates, le Comité Régional du Tourisme, le Comité Départemental de Tourisme, le Parc et bientôt les offices de tourisme peuvent aller chercher dans la base de données, l'information qui correspond à ses objectifs de communication. Ainsi le Parc qui, avec les offices de Tourisme, est proche des préoccupations des habitants du territoire qu'il couvre et de ses visiteurs va saisir et valoriser une information plus locale.
Comment faire pour que l'information locale figure sur le site internet du Parc ?
Si on prend l'exemple d'une manifestation type "fête de village". Chaque année, le Parc envoie à toutes les communes un formulaire concernant les manifestations à venir, complété par un envoi aux associations qui proposent habituellement des manifestations. Cette manifestation est saisie par le Parc et peut-être visualisée le lendemain sur le site du Parc.
Comment faire pour les nouvelles manifestations ou de nouvelles prestations touristiques en dehors des périodes de mise à jour ?
Il suffit de contacter l'accueil touristique du Parc (Amélie Ricordel ou Marylène Berthonneau) au 02 54 28 12 13 qui assurera directement la saisie de l'information ou la transmettra au comité départemental de Tourisme si la saisie ne lui a pas été confiée (c'est le cas des hébergements Gîtes de France, des meublés touristiques et de certaines manifestations).
Et demain : un tourisme sans frontière ?
Les utilisations de la base de données et des informations qu'elle contient vont se multiplier. A titre d'exemple, le Parc travaille actuellement avec les Pays de la Touraine du Sud et celui des Val de Gartempe sur une application Smartphone. A court terme et à titre d'exemple, le visiteur en séjour à Tournon-Saint-Martin pourra connaître la liste des restaurants proches de son lieu d'hébergement via son téléphone portable et les géo-localiser. Les informations qui figureront dans cette application viendront d'une des bases de données de la Région Centre ou du Poitou-Charentes. Les informations concernant le restaurant choisi par ce visiteur aura peut-être été saisi par le Parc ou par l'Office de Tourisme du Grand Pressigny ou encore par le Comité Départemental de Tourisme de la Vienne !
Contact Parc : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.